مع تطور التجارة الإلكترونية ، يختار المزيد والمزيد من الناس التسوق عبر الإنترنت.
بالمقارنة مع طرق التسوق التقليدية ، فإن التسوق عبر الإنترنت له جوانب ونواقص مرغوبة.
أصبح التسوق عبر الإنترنت منتشرًا بشكل متزايد ، وهو يجلب الراحة لحياة الناس.
يمكن أن يجلب أيضًا العديد من المشاكل.
في أذهان معظم الناس ، مع وجود مجموعة متنوعة من السلع في المتاجر عبر الإنترنت ، يمكنك الحصول على المزيد من الخيارات الجذرية ، وتكلفة التسوق أقل ، مقارنة بالتسوق في المتاجر الحقيقية.
لذا فإن التسوق عبر الإنترنت ليس أفضل طريقة للشراء. ومع ذلك ، فقد تسبب انتشار التسوق عبر الإنترنت في سلسلة من المشاكل.
مثل خدع المشتري.
جودة المنتجات منخفضة ، وما إلى ذلك. هل التسوق عبر الإنترنت مفيد حقًا للحياة اليومية للناس؟
هل مزايا التسوق عبر الإنترنت تفوق العيوب أم أن العيوب تفوق المزايا؟
مزايا التسوق عبر الإنترنت
1. انخفاض الأسعار
في نموذج التسويق التقليدي ، تذهب السلعة إلى أيدي المستهلكين.
يجب أن تمر عبر طبقات من الوكلاء لاستغلالها.
تكلفة التسوق عبر الإنترنت منخفضة للغاية ، ورسوم الموقع ، والمرافق ، وأجور الموظفين ، وانخفاض تكلفة المنتج ، وسينخفض السعر بشكل طبيعي ، ومن خلال شركة الخدمات اللوجستية الوطنية.
غالبًا ما تستغرق البضائع بضعة أيام فقط في يديك ، والسعر أيضًا نصف السعر التقليدي.
2. تسوق أكثر ملاءمة
طريقة التسوق التقليدية في المتجر أو السوبر ماركت.
هناك قيود على ساعات العمل للمستهلكين للذهاب للتسوق شخصيًا.
يعد التسوق عبر الإنترنت أكثر مرونة ، حيث يمكن للعملاء شراء وبيع البضائع التي يريدونها في أي وقت ، على مدار 24 ساعة في اليوم.
التسوق عبر الإنترنت ليس إقليميًا ، فلا داعي للخروج فقط يحتاج العملاء في المنزل لفتح موقع الويب ، انقر فوق الماوس يمكنه التسوق بسهولة ، والبائع مسؤول عن التوصيل إلى المنزل ، والذي يمكن إكماله في فترة زمنية قصيرة جدًا.
يتطلب الشكل التقليدي للتسوق الجري في متاجر متعددة ، مما يضيف الكثير من الوقت المستهلك للعميل.
عيوب التسوق عبر الإنترنت.
أولاً ، وصف المعلومات السلعية غير واضح.
لأن المشتري يمكنه فقط فهم البضائع الموجودة على الشبكة من خلال الصور وأوصاف النص لإكمالها ، وبعض لغة وصف البضائع غامضة ، ومن السهل جعل فهم الناس للبضائع غامضًا.
عندما يكمل المشتري معاملة التسوق عبر الإنترنت وفقًا لفهمه ويحصل على البضائع ، فإنه سيشتكي من أن البضائع لا تتوافق مع ما طلبه.
مقارنةً بالتسوق التقليدي ، فإن إعادة البضائع واستبدالها للتسوق عبر الإنترنت أمر مزعج نسبيًا ومحفوفًا بالمخاطر.
2. خدمة ما بعد البيع
افترض أن المدير عبر الإنترنت والرئيس الحقيقي لخدمة ما بعد البيع جيدان.
بعد كل شيء ، من خلال شراء البضائع عبر الإنترنت لاستبدال وإصلاح بعض غير مريحة ، لإرسالها.
3. قضايا أمن الدفع
على الرغم من أن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أصبحت الآن مريحة للغاية ، من وجهة نظر فنية.
لا تزال بعض الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تستخدم كلمة مرور ثابتة ، ومن السهل أن تكون "حصان طروادة" وتتبع فيروسات آخر.
منصة أمازون المألوفة هي أكبر متجر على الإنترنت في العالم ، مع مبيعات في جميع أنحاء العالم.
طرق الدفع هي عادةً بطاقات ائتمان ومدين دولية. تسمح أمازون للمشترين بالدفع بعملتهم المحلية.
تجمع منصة التسوق عبر الإنترنت عددًا كبيرًا من التجار ، ويمكن العثور على جميع المنتجات اللازمة للاستخدام اليومي تقريبًا في عدد كبير من الفئات المتنوعة ، مما يمنح العملاء حرية أكبر في الاختيار دون مراعاة قيود المساحة.
لذلك ، من الأسهل شراء شيء جديد وجديد من خلال التسوق عبر الإنترنت. أشياء فعالة من حيث التكلفة.